Đưa cơ sở lên danh bạ dễ; làm cho mục đó hữu ích thì cần chuẩn bị.
Chuẩn bị trước khi đăng
Tên cơ sở đúng như trên biển hiệu — khách tìm theo cái họ nhìn thấy.
Địa chỉ đầy đủ tới số nhà.
Số điện thoại đang dùng, có người nghe trong giờ làm việc.
Giờ mở cửa thật, gồm cả ngày nghỉ.
Mô tả mặt hàng cho cụ thể
Liệt kê nhóm hàng chính thay vì viết bán đủ thứ.
Cụ thể giúp đúng người tìm thấy và giảm số cuộc gọi hỏi thứ mình không bán.
Ảnh
Một ảnh mặt tiền để khách nhận ra khi tới.
Vài ảnh hàng thật, chụp ban ngày, không chỉnh sửa quá tay.
Ảnh thật kém đẹp vẫn tốt hơn ảnh mạng đẹp — khách tới nơi thấy khác là mất niềm tin.
Ghi rõ những gì mình không làm
Không giao hàng, không nhận đặt trước, chỉ bán buôn — ghi ra tiết kiệm thời gian cho cả hai bên.
Cập nhật
Đổi số, đổi giờ, đổi địa chỉ thì sửa ngay.
Xem lại mục của mình mỗi vài tháng.
Đừng khai quá
Khai nhiều mặt hàng hơn thực tế kéo về những cuộc gọi không thành đơn.
Nhận phản hồi
Trả lời cả đánh giá không hay, bình tĩnh và cụ thể — người đọc sau nhìn vào cách trả lời nhiều hơn nội dung phàn nàn.
Hỏi đáp nhanh
Tên cơ sở nên ghi thế nào?
Đúng như trên biển hiệu — khách tìm theo cái họ nhìn thấy.
Vì sao nên mô tả mặt hàng cụ thể?
Cụ thể giúp đúng người tìm thấy và giảm số cuộc gọi hỏi thứ mình không bán.
Ảnh nên dùng loại nào?
Ảnh thật chụp ban ngày, kể cả kém đẹp — khách tới nơi thấy khác ảnh mạng là mất niềm tin.
Có nên khai nhiều mặt hàng hơn thực tế không?
Không — nó kéo về những cuộc gọi không thành đơn.
